Bancolombia, el banco más grande del país, ha anunciado la eliminación de tarifas para transferencias a Nequi, destacando el crecimiento imparable de las billeteras digitales gratuitas en la nación. La medida, anunciada como parte de su estrategia para adaptarse a las demandas del mercado, no solo impacta directamente en la experiencia del usuario, sino que también subraya la importancia creciente de las soluciones financieras digitales en la vida diaria de los colombianos.
Según Mauricio Rosillo, vicepresidente de negocios de Bancolombia,
“quienes se vincularon en alguno de los nuevos planes de cuentas de ahorros cero, bronce y plata que se ofrecieron a partir del 22 de enero de 2024, recibirán de vuelta el dinero y el IVA que pagaron por sus transferencias a Nequi”.
Esta medida, que entra en vigencia el 22 de febrero, busca rectificar las políticas previas del banco y alinearlas con las necesidades cambiantes de los clientes. Rosillo agregó:
“Somos una organización dispuesta a proponer soluciones para seguir estando del lado de nuestros clientes y de sus necesidades”.
En un reciente informe a Caracol TV, en su segmento de noticias “Soluciones al Alcance de su Mano”, Gabriel Santos, presidente de Colombia Fintech, destaca,
“los costos de transferir dinero entre las billeteras tienen que ser gratuitos para las personas”. Este cambio no solo simplificaría las transacciones financieras, sino que también abriría nuevas oportunidades para los colombianos, especialmente aquellos en situación de vulnerabilidad.
Actualmente, más de 20 billeteras digitales compiten en el mercado colombiano, incluyendo nombres conocidos como Nequi, Daviplata, Uala, Dale, Movii y Lulo. Detrás de su creciente popularidad, se encuentran motivos que van desde la seguridad hasta el control financiero personal.
Los testimonios de los colombianos respaldan esta tendencia. Muchos destacan la conveniencia y seguridad que ofrecen las billeteras digitales, especialmente en un contexto pospandémico donde las preocupaciones sanitarias se suman a las financieras. Además, la capacidad de controlar y administrar de manera más efectiva las finanzas personales es un factor clave que impulsa la adopción de estas plataformas.
Con aproximadamente 33 millones de personas en el país utilizando al menos una billetera virtual, el fenómeno de las finanzas digitales está en auge. Los expertos también resaltan su potencial como herramienta de ahorro e inversión, especialmente en un entorno de tasas de interés elevadas.
En respuesta a esta creciente demanda, el Banco de la República ya está trabajando en un sistema de pagos integrado y en tiempo real, que se espera beneficie a todos los usuarios a partir del 2025. Este movimiento indica una transición hacia una economía más digitalizada y accesible para todos los colombianos.
